Главная › Деньги и долги

Заявление об отказе от взаимодействия с кредитором и коллекторами — форма ФССП 2026

Через четыре месяца после начала просрочки должник вправе отказаться от звонков, встреч и сообщений кредитора и коллекторов либо потребовать, чтобы они общались только с его адвокатом (ст. 8 Федерального закона № 230-ФЗ). Заявление составляют по форме, утверждённой приказом ФССП России от 18.01.2024 № 6, и направляют кредитору через нотариуса, заказным письмом или вручают под расписку.

Основание: ст. 4, 8 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, приказ ФССП России от 18.01.2024 № 6 Сверено с официальными источниками 21.10.2026

Нужен пустой бланк? Word · PDF. Образец заполнения: Word · PDF. Или заполните форму ниже — документ соберётся сам.

Важно
Ещё 3 обязательных условия
  • Направьте заявление одним из способов ч. 4 ст. 4 закона № 230-ФЗ: через нотариуса, заказным письмом, вручением под расписку или по электронной почте со своего адреса на адрес кредитора, указанный на его сайте или в договоре. Сохраните квитанцию и опись.
  • Отказ не освобождает от долга. Кредитор сохраняет право обращаться в суд и к приставам и направлять почтовые отправления; запрещены только звонки, встречи и сообщения.
  • Представителем по закону может быть только адвокат (ч. 3 ст. 8 закона № 230-ФЗ).
Кому
Наименование организации; для гражданина — ФИО. Если пишут и банк, и коллектор, — по заявлению каждому
Заявитель
При наличии
Долг и выбор
При наличии

Пустые поля останутся линиями — их можно заполнить от руки.

______________________________

Заявление

должника об осуществлении взаимодействия с кредитором и (или) его представителем только через представителя либо об отказе от взаимодействия

Заявитель: ______________________________. Вид документа, удостоверяющего личность заявителя: ______________________________, серия ______________________________, номер ______________________________, выдан «___» ____________ 20___ г. ______________________________. Адрес регистрации по месту жительства заявителя: ______________________________. Номер контактного телефона заявителя: __________________. Адрес электронной почты заявителя: нет.

2. При совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, ______________________________, сообщаю об отказе от взаимодействия со мной способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».

Заявление составлено «23» октября 2026 г.

Подпись заявителя ______________

______________________________

Бланк и образец заполнения

Пустой бланк, Word Пустой бланк, PDF Образец, Word Образец, PDF

Официальные бланки

Образец заполнения: заявление об отказе от взаимодействия с коллекторами

ООО «ПКО «Взыскание-Сервис», 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7

Заявление

должника об осуществлении взаимодействия с кредитором и (или) его представителем только через представителя либо об отказе от взаимодействия

Заявитель: Смирнов Алексей Викторович. Вид документа, удостоверяющего личность заявителя: паспорт гражданина Российской Федерации, серия 4512, номер 345678, выдан 20 апреля 2015 г. ОУФМС России по г. Москве по району Марьино. Адрес регистрации по месту жительства заявителя: 109652, г. Москва, ул. Люблинская, д. 165, кв. 30. Номер контактного телефона заявителя: +7 916 111-22-33. Адрес электронной почты заявителя: smirnov@example.ru.

2. При совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитный договор № 625/0018-1234567 от 12.03.2024, сообщаю об отказе от взаимодействия со мной способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».

Заявление составлено «21» октября 2026 г.

Подпись заявителя ______________

Смирнов Алексей Викторович

Что запрещает заявление

Отказ прекращает взаимодействие способами пунктов 1 и 2 ч. 1 ст. 4 закона № 230-ФЗ: личные встречи, телефонные переговоры (в том числе роботы), сообщения — SMS, мессенджеры, голосовые. Почтовые письма кредитор вправе присылать и дальше.

Если после получения заявления звонки продолжаются, жалуйтесь в ФССП (на коллекторское агентство) или в Банк России (на банк или МФО), приложив заявление и подтверждение его отправки.

Как отправить

Лучше всего — заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении по адресу кредитора или коллектора из выписки ЕГРЮЛ, либо вручить в офисе под расписку на вашей копии. Можно направить через нотариуса.

Отозвать заявление можно в любой момент, уведомив кредитора теми же способами (ч. 9 ст. 8 закона № 230-ФЗ).

Правовая основа

  • ст. 4, 8 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ — способы взаимодействия, ограничение и прекращение взаимодействия с должником
  • приказ ФССП России от 18.01.2024 № 6 — форма заявления должника (зарегистрирован Минюстом России 31.01.2024 № 77060)

Официальные источники

Частые вопросы

Через сколько можно отказаться от общения с коллекторами?

Не ранее чем через четыре месяца с даты возникновения просрочки. Заявление, отправленное раньше, недействительно.

Нужно ли писать заявление в свободной форме?

Нет. Форма утверждена приказом ФССП России от 18.01.2024 № 6 — этот документ повторяет её текст. Официальный бланк можно скачать ниже.

Перестанут ли начисляться проценты и штрафы?

Нет. Заявление ограничивает только способы общения. Долг и его последствия (иск, судебный приказ, исполнительное производство) остаются.

Вместе с этим документом обычно нужны

Похожие документы

Пригодится

Текст сверен с официальными источниками 21.10.2026.