Жалоба на школу или детский сад в управление (департамент) образования — образец 2026
Жалобу на школу или детский сад подают директору (заведующему), а если это не помогло — учредителю, обычно управлению (департаменту) образования муниципалитета, или в региональный орган надзора в сфере образования. Жалоба рассматривается в течение 30 дней (Закон № 59-ФЗ); права ребёнка защищает и комиссия по урегулированию споров в самой школе (ст. 45 Закона № 273-ФЗ).
Бланк и образец заполнения
Образец заполнения: жалоба на школу или детский сад
Начальнику управления образования администрации г. Тулы
300041, г. Тула, ул. Гоголевская, д. 73
от Фролова Светлана Ивановна
Адрес: 300041, г. Тула, ул. Советская, д. 20, кв. 6
Тел.: +7 910 777-88-99
ЖАЛОБА
Я являюсь родителем (законным представителем) обучающегося (воспитанника) МБОУ «Центр образования № 12» г. Тулы — Фролов Артём Сергеевич, 2 «Б» класс.
в сентябре 2026 года классный руководитель 2 «Б» класса потребовала от родителей сдать по 3 000 рублей на ремонт класса и покупку учебных пособий. Детей, чьи родители не сдали деньги, учитель отчитывает при классе. Моё обращение к директору от 01.10.2026 оставлено без ответа.
Ранее я обращался(-ась): заявление директору от 01.10.2026, однако нарушения не устранены.
Образовательная организация обязана обеспечивать реализацию образовательных программ, безопасные условия обучения и воспитания и соблюдение прав обучающихся и их родителей (ст. 28 Федерального закона № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»). На основании статей 44 и 45 указанного закона и Федерального закона № 59-ФЗ прошу:
- провести проверку изложенных фактов
- прекратить незаконные денежные сборы с родителей
- принять меры к работникам, допустившим нарушение прав ребёнка
О результатах рассмотрения жалобы прошу сообщить мне письменно в течение 30 дней.
17 октября 2026 г.
______________ / Фролова С. И.
Куда жаловаться на школу и детский сад
Сначала — директору школы или заведующему детским садом письменно, под входящий номер. В школе можно также обратиться в комиссию по урегулированию споров между участниками образовательных отношений.
Если ответа нет — учредителю (управлению или департаменту образования города или района), затем в министерство образования региона, которое осуществляет государственный надзор. При нарушении закона — в прокуратуру.
Что писать в жалобе
ФИО ребёнка, класс или группу, даты и суть нарушения, ФИО работников. Каждое требование — с новой строки, в документе они будут пронумерованы.
Денежные сборы с родителей законны только как добровольные пожертвования — их нельзя требовать, ставить условием обучения или предъявлять детям.
Правовая основа
- ст. 28 Федерального закона № 273-ФЗ «Об образовании в РФ» — компетенция и ответственность образовательной организации
- ст. 44, 45 Закона № 273-ФЗ — права родителей и защита прав обучающихся
- ст. 93 Закона № 273-ФЗ — государственный надзор в сфере образования
- Федеральный закон № 59-ФЗ — срок ответа 30 дней
Частые вопросы
Сколько рассматривается жалоба в управление образования?
До 30 дней со дня регистрации (ст. 12 Закона № 59-ФЗ), с возможным продлением ещё на 30 дней.
Можно ли пожаловаться на отказ в приёме в школу или сад?
Да. При отказе из-за отсутствия мест управление образования обязано предложить место в другой организации. Отказ можно обжаловать учредителю, в прокуратуру или в суд.
Станет ли известно в школе, кто пожаловался?
Жалобу передают в школу для проверки, поэтому имя заявителя, скорее всего, будет известно. Использовать это против ребёнка недопустимо — такие действия тоже можно обжаловать.
Похожие документы
- Жалоба на действия (бездействие) должностного лицаЖалоба на действия или бездействие чиновника, сотрудника госоргана или органа местного сам…
- Жалоба в прокуратуруЖалоба в прокуратуру на нарушение закона органом власти, чиновником, организацией, работод…
- Жалоба на врача или медицинскую организациюЖалоба на врача, поликлинику или больницу — отказ в записи, некачественное лечение, грубос…
- Акт о заливе квартирыАкт о заливе (затоплении) квартиры — причина, виновник, перечень повреждений, подписи коми…
- Претензия соседям о возмещении ущерба от заливаДосудебная претензия соседу сверху о возмещении ущерба от залива квартиры — по акту о зали…
- Заявление о перерасчёте платы за коммунальные услугиЗаявление о перерасчёте платы за ЖКУ при временном отсутствии (отпуск, командировка) или з…
- Заявление участковому на соседейЗаявление участковому уполномоченному полиции на соседей — шум ночью, ремонт в запрещённое…
- Жалоба на сотрудника полицииЖалоба на действия или бездействие сотрудника полиции — участкового, инспектора ДПС, дежур…
Шаблон обновлён 17.10.2026.