Главная › Жалобы и обращения

Заявление о перерасчёте платы за коммунальные услуги — за отсутствие или некачественные услуги, образец 2026

Перерасчёт платы за коммунальные услуги делают в двух случаях. При временном отсутствии более 5 полных дней подряд — если в квартире нет счётчика из-за отсутствия технической возможности его установить (кроме отопления и общедомовых нужд); за вывоз мусора — всегда. При услугах ненадлежащего качества или с перерывами сверх допустимых — плату уменьшают по Правилам № 354.

Кому
Заявитель
Перерасчёт
Для временного отсутствия
Для отсутствия: кроме отопления и ОДН
Для некачественных услуг: например, температура горячей воды 38 °C при норме не ниже 60 °C, зафиксировано актом проверки от …

Пустые поля останутся линиями — их можно заполнить от руки.

______________________________
Адрес: ______________________________

от ______________________________
Адрес: ______________________________
Лицевой счёт: ______________________________
Тел.: __________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

о перерасчёте размера платы за коммунальные услуги

Сообщаю, что в период с «___» ____________ 20___ г. по «___» ____________ 20___ г. ______________________________ временно отсутствовали в жилом помещении по адресу: ______________________________.

На основании пунктов 86, 90 и 91 Правил предоставления коммунальных услуг (утв. Постановлением Правительства РФ № 354) и пункта 148(44) этих Правил прошу произвести перерасчёт размера платы за следующие коммунальные услуги за период отсутствия: ______________________________. Временное отсутствие подтверждается прилагаемыми документами.

Прошу сообщить о результатах перерасчёта и отразить его в ближайшем платёжном документе. Перерасчёт производится в течение 5 рабочих дней после получения заявления (п. 92 Правил № 354).

Приложение: ____________________________________________________________.

18 октября 2026 г.

______________ / ____________________

Бланк и образец заполнения

Пустой бланк, Word Пустой бланк, PDF Образец, Word Образец, PDF
Образец заполнения: заявление о перерасчёте платы за коммунальные услуги

ООО «УК «Уютный дом»
Адрес: г. Пермь, ул. Ленина, д. 64, офис 2

от Тихонова Елена Михайловна
Адрес: г. Пермь, ул. Пушкина, д. 18, кв. 52
Лицевой счёт: 1234567890
Тел.: +7 912 345-67-89

ЗАЯВЛЕНИЕ

о перерасчёте размера платы за коммунальные услуги

Сообщаю, что в период с 1 июля 2026 г. по 15 августа 2026 г. я и мой сын Тихонов Максим Андреевич временно отсутствовали в жилом помещении по адресу: г. Пермь, ул. Пушкина, д. 18, кв. 52.

На основании пунктов 86, 90 и 91 Правил предоставления коммунальных услуг (утв. Постановлением Правительства РФ № 354) и пункта 148(44) этих Правил прошу произвести перерасчёт размера платы за следующие коммунальные услуги за период отсутствия: холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, обращение с ТКО. Временное отсутствие подтверждается прилагаемыми документами.

Прошу сообщить о результатах перерасчёта и отразить его в ближайшем платёжном документе. Перерасчёт производится в течение 5 рабочих дней после получения заявления (п. 92 Правил № 354).

Приложение: копия справки о нахождении в санатории «Родник» с 01.07.2026 по 15.08.2026; копии проездных билетов.

20 августа 2026 г.

______________ / Тихонова Е. М.

Перерасчёт за временное отсутствие

Перерасчёт положен при отсутствии более 5 полных календарных дней подряд, но только за услуги без индивидуальных счётчиков, если установить счётчик технически невозможно. За обращение с ТКО перерасчёт делают всегда, а за отопление и общедомовые нужды — никогда.

Заявление подают до отъезда или не позднее 30 дней после возвращения. Подтверждение — справка из санатория или больницы, командировочное удостоверение, проездные билеты, справка о регистрации по месту пребывания.

Перерасчёт за некачественные услуги

Сначала сообщите о нарушении в аварийно-диспетчерскую службу — по сообщению составляется акт проверки качества. Дата начала нарушения — время сообщения в АДС, если исполнитель не докажет иное.

Допустимые перерывы и нормы качества — в приложении № 1 к Правилам № 354. Например, горячая вода должна быть не ниже 60 °C (допустимое отклонение ночью — до 5 °C, днём — до 3 °C).

Правовая основа

  • п. 86–97 Правил предоставления коммунальных услуг (Постановление Правительства РФ № 354) — перерасчёт при временном отсутствии
  • п. 98–113 Правил № 354 и приложение № 1 — перерасчёт при ненадлежащем качестве
  • п. 148(44) Правил № 354 — перерасчёт платы за обращение с ТКО
  • ч. 6 ст. 157 ЖК РФ — штраф за нарушение порядка расчёта платы

Частые вопросы

Делают ли перерасчёт, если стоят счётчики?

За воду и электроэнергию по счётчикам — нет: при отсутствии вы и так ничего не потребляете. За вывоз мусора — да, всегда.

Что делать, если в перерасчёте отказали?

Пожалуйтесь в жилищную инспекцию — шаблон «Жалоба в жилищную инспекцию». При незаконном начислении можно требовать штраф 50 % от суммы превышения (ч. 6 ст. 157 ЖК РФ).

Куда подавать заявление?

Тому, кто выставляет счёт за услугу: управляющей компании или ресурсоснабжающей организации, если вы платите ей напрямую. За вывоз мусора — региональному оператору.

Похожие документы

Шаблон обновлён 17.10.2026.