Главная › Жильё

Заявление в управляющую компанию — образец жалобы и обращения 2026

Письменное заявление в управляющую компанию подаётся в двух экземплярах, на втором УК ставит отметку о приёме. На письменное обращение управляющая организация обязана ответить в течение 10 рабочих дней (Правила, утв. Постановлением Правительства РФ № 416), а аварийные заявки выполняет в кратчайшие сроки.

Управляющая компания
Можно оставить пустым
Заявитель
Суть обращения
Своими словами. Если пусто — подставится типовое требование по теме
Можно оставить пустым

Пустые поля останутся линиями — их можно заполнить от руки.

______________________________
Адрес: ______________________________

от ______________________________
собственника помещения по адресу: ______________________________
Тел.: __________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

об устранении неисправности

Сообщаю, что ____________________________________________________________.

Управляющая организация обязана содержать общее имущество многоквартирного дома в состоянии, обеспечивающем безопасность и надлежащее качество услуг (ст. 161 ЖК РФ, Правила содержания общего имущества, утв. Постановлением Правительства РФ № 491).

Прошу устранить неисправность в установленные сроки и сообщить мне о результатах.

Ответ прошу дать в письменной форме в течение 10 рабочих дней со дня получения заявления (Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утв. Постановлением Правительства РФ № 416).

18 октября 2026 г.

______________ / ____________________

Бланк и образец заполнения

Пустой бланк, Word Пустой бланк, PDF Образец, Word Образец, PDF
Образец заполнения: заявление в управляющую компанию

Генеральному директору Ковалёву П. С.
ООО «УК «Уютный дом»
Адрес: г. Пермь, ул. Ленина, д. 64, офис 2

от Тихонова Елена Михайловна
собственника помещения по адресу: г. Пермь, ул. Пушкина, д. 18, кв. 52
Тел.: +7 912 345-67-89

ЗАЯВЛЕНИЕ

о составлении акта о заливе помещения

Сообщаю, что 16.10.2026 около 21:00 мою квартиру залило водой с верхнего этажа (кв. 56): намокли потолок и стены в кухне и коридоре, повреждён ламинат.

В соответствии с пунктом 152 Правил предоставления коммунальных услуг (утв. Постановлением Правительства РФ № 354) исполнитель обязан составить акт о причинении ущерба имуществу потребителя, а также установить причину залива.

Прошу направить представителя для осмотра помещения, составить акт о заливе с описанием повреждений и причины залива в течение 3 (три) рабочих дней и выдать мне один экземпляр акта.

Ответ прошу дать в письменной форме в течение 10 рабочих дней со дня получения заявления (Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утв. Постановлением Правительства РФ № 416).

17 октября 2026 г.

______________ / Тихонова Е. М.

Как подать заявление в УК

Распечатайте два экземпляра. Один отдайте в офис УК или диспетчеру, на втором попросите поставить входящий номер, дату и подпись. Можно отправить заказным письмом или через ГИС ЖКХ и Госуслуги — там срок ответа тоже фиксируется.

Аварии (прорыв трубы, отсутствие света в подъезде, залив) сначала сообщайте в аварийно-диспетчерскую службу по телефону, затем закрепляйте письменным заявлением.

Если залили квартиру

Акт о заливе составляется в течение 12 часов с момента обращения в аварийную службу (п. 152 Правил № 354). В акте должны быть описаны повреждения и причина. Если вы не согласны с актом, напишите свои замечания перед подписью.

С актом можно требовать возмещения ущерба от виновника — соседа или УК, если течь была в общем имуществе (стояк до первого запорного устройства).

Правовая основа

  • ст. 161, 162 ЖК РФ — управление многоквартирным домом
  • Постановление Правительства РФ № 416 — стандарты управления МКД (ответ за 10 рабочих дней)
  • Постановление Правительства РФ № 354 — правила предоставления коммунальных услуг и перерасчёт
  • Постановление Правительства РФ № 491 — содержание общего имущества

Частые вопросы

Что делать, если УК не отвечает на заявление?

Подайте жалобу в государственную жилищную инспекцию региона или через Госуслуги в разделе «Жалоба на ЖКХ». Нарушение порядка раскрытия информации и ответов — основание для штрафа УК.

Можно ли подать заявление в УК онлайн?

Да, через ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru), Госуслуги или личный кабинет УК. Сохраните подтверждение отправки.

Кто может подать заявление?

Собственник, наниматель или проживающий член семьи. По вопросам перерасчёта и платёжных документов — тот, на кого открыт лицевой счёт.

Похожие документы

Шаблон обновлён 17.10.2026.